Google Analytics 4 vs 
Piano Analytics GA4 vs Piano Analytics : comparatif détaillé
GA4 vs Piano Analytics (ex-AT Internet) : granularité, conformité RGPD, requêtage et coût. Comparatif pour le marché français.
Un héritage français face au géant américain
Piano Analytics, héritier d’AT Internet fondé à Bordeaux en 1996, occupe une place singulière dans le paysage analytics français. Historiquement implanté dans les médias, les grands comptes et le secteur public hexagonal, l’outil a été racheté par Piano en 2021 tout en conservant son ADN européen et son infrastructure de collecte basée en Europe.
GA4, lancé en 2020 et devenu l’unique version de Google Analytics en juillet 2023, a imposé un changement de paradigme avec son modèle événementiel. Pour les entreprises françaises, le choix entre ces deux outils dépasse la simple comparaison fonctionnelle : il engage des questions de souveraineté, de conformité et de stratégie data.
Modèle de données et granularité
La force historique de Piano Analytics réside dans la granularité de ses données. L’outil collecte nativement des propriétés très détaillées sur chaque hit, avec un modèle enrichi pour les médias : article, auteur, rubrique, scroll depth, temps de lecture actif. Pour un éditeur de contenu, cette richesse native évite des heures de configuration custom.
GA4 repose sur un modèle événementiel flexible mais qui demande un travail de paramétrage conséquent. Chaque événement peut porter jusqu’à 25 paramètres custom (version gratuite), ce qui impose des arbitrages. Le modèle est puissant mais nécessite une couche de planification (plan de marquage) bien plus structurée pour atteindre le même niveau de détail.
| Critère | GA4 | Piano Analytics |
|---|---|---|
| Modèle | Événementiel (events + params) | Événementiel enrichi (propriétés natives) |
| Propriétés custom | 25 event params, 25 user props (gratuit) | Illimitées (selon contrat) |
| Médias / éditeurs | Configuration manuelle | Propriétés natives (article, auteur, scroll) |
| Requêtage | Explorations (limité), BigQuery | Data Query (SQL-like, interface dédiée) |
| Échantillonnage | Oui (au-delà de 10M events) | Non (données exhaustives) |
| Temps réel | Oui (limité à 30 min) | Oui |
| Attribution | Data-driven (ML) | Multi-touch, configurable |
| Connecteur Ads | Google Ads natif | Connecteurs tiers |
| Hébergement données | Serveurs Google (US/EU) | Europe (certifié) |
| Exemption CNIL | Non | Oui (configuration exemptée) |
Conformité et données propriétaires
Piano Analytics bénéficie, comme Matomo, d’une possibilité d’exemption de consentement validée par la CNIL. C’est un avantage décisif pour les éditeurs qui veulent mesurer l’intégralité de leur audience sans dépendre du taux de consentement.
L’outil adopte une approche privacy-by-design : les données restent en Europe, le traitement est effectué pour le compte exclusif du client, et aucune donnée n’est recoupée avec un écosystème publicitaire tiers. Pour les entreprises soumises à des contraintes réglementaires fortes, c’est un argument de poids face à GA4.
Requêtage et exploitation des données
L’interface Data Query de Piano Analytics permet d’interroger les données brutes avec une syntaxe proche du SQL, directement depuis l’interface. C’est un atout majeur pour les analystes qui veulent explorer les données sans passer par un outil tiers.
Côté GA4, l’exploitation avancée passe par BigQuery. L’export quotidien gratuit vers BigQuery est un point fort indéniable, mais il exige des compétences SQL et une infrastructure GCP. Pour les analyses simples, les explorations GA4 restent fonctionnelles mais souffrent de limitations (cardinalité, échantillonnage, nombre de dimensions).
Coût et positionnement
GA4 est gratuit. Piano Analytics est un outil payant, positionné sur le segment entreprise, avec des tarifs qui démarrent généralement autour de 10 000 euros par an selon le volume et les modules. L’écart de prix est considérable, et seul un besoin réel de souveraineté, de granularité média ou de conformité stricte justifie l’investissement.
Pour un site e-commerce classique investi dans Google Ads, GA4 reste le choix rationnel. Pour un groupe média français, une administration publique ou une entreprise avec des exigences RGPD strictes, Piano Analytics offre une alternative mature et crédible, avec un accompagnement en français et une expertise sectorielle difficile à égaler.