Qu'est-ce que le Consent Mode v2 et comment le configurer ?
Fonctionnement du Consent Mode v2
Le Consent Mode v2 est un mécanisme de Google qui permet d’adapter le comportement des balises Google (Analytics, Ads, Floodlight) en fonction du consentement donné par l’utilisateur. Concrètement, les balises Google se déclenchent dans tous les cas, mais modifient leur comportement selon l’état du consentement : avec consentement, elles fonctionnent normalement ; sans consentement, elles envoient des pings sans cookies et sans identifiants personnels.
La version 2, obligatoire depuis mars 2024 pour les annonceurs utilisant Google Ads dans l’EEE, introduit deux nouveaux paramètres : ad_user_data (autorisation d’envoyer des données utilisateur à Google à des fins publicitaires) et ad_personalization (autorisation de la personnalisation publicitaire). Ils s’ajoutent aux paramètres existants : analytics_storage et ad_storage.
Configuration technique via GTM
L’implémentation passe par votre CMP (Cookiebot, Axeptio, Didomi, etc.) couplée à Google Tag Manager. La CMP doit communiquer les choix de l’utilisateur à GTM via la commande gtag(‘consent’, ‘update’, {…}). Dans GTM, activez les paramètres de consentement intégrés sur chaque balise Google, ou configurez un état par défaut via une balise de consentement initialisée au chargement.
L’état par défaut recommandé pour les visiteurs de l’EEE est de refuser tous les types de stockage (denied), puis de les mettre à jour (granted) après acceptation. Vérifiez la bonne transmission via l’onglet Consent du mode Aperçu de GTM.
Impact sur les données GA4
Sans consentement, GA4 reçoit des pings anonymisés. Google utilise ensuite la modélisation comportementale pour estimer les données manquantes. Cette modélisation nécessite un volume minimum de trafic consenti (environ 1 000 événements par jour pendant 7 jours). Les données modélisées apparaissent dans les rapports standards mais ne sont pas exportées vers BigQuery. Activez le Consent Mode dès le départ pour maximiser la qualité de cette modélisation.