Conversion (key event)

Definition

Une conversion, renommee key event dans GA4 depuis mars 2024, designe un evenement marque comme strategiquement important pour l’entreprise. Il peut s’agir d’un achat, d’une soumission de formulaire, d’une inscription a une newsletter ou de tout autre action a forte valeur business.

Configuration dans GA4

N’importe quel evenement peut etre marque comme conversion dans l’administration de GA4. Il suffit de basculer l’interrupteur “Marquer comme key event” dans la section Evenements. GA4 autorise jusqu’a 30 conversions par propriete. Chaque occurrence de l’evenement est comptee comme une conversion distincte (contrairement aux objectifs UA qui comptaient une seule conversion par session).

Fenetre d’attribution

Les conversions sont analysees a travers le modele d’attribution configure dans la propriete. Par defaut, GA4 utilise l’attribution data-driven avec une fenetre de 30 jours pour les clics et 3 jours pour les vues. Cela determine quel canal marketing recoit le credit pour chaque conversion.

Bonnes pratiques

Limitez les conversions aux actions a reelle valeur business. Trop de conversions diluent la lisibilite des rapports. Attribuez une valeur monetaire a chaque conversion lorsque c’est possible, meme estimee, pour permettre le calcul du ROAS. Verifiez regulierement que les conversions se declenchent correctement via un audit de tracking.