Taux de rebond

Definition

Le taux de rebond (bounce rate en anglais) est une metrique qui indique le pourcentage de sessions au cours desquelles l’utilisateur n’a pas realise d’interaction significative avec le site. C’est un indicateur cle de l’engagement et de la pertinence du contenu par rapport aux attentes du visiteur.

Evolution entre Universal Analytics et GA4

Dans Universal Analytics, un rebond correspondait a une session avec une seule page vue, quelle que soit la duree passee sur la page. Un visiteur pouvait lire un article pendant 10 minutes et etre compte comme rebond.

Dans GA4, la definition a ete inversee : le taux de rebond est desormais l’inverse du taux d’engagement. Une session est consideree comme engagee si elle dure plus de 10 secondes, comporte au moins un evenement de conversion, ou inclut au moins 2 pages vues. Le seuil de 10 secondes est personnalisable dans l’administration de la propriete.

Interpretation et limites

Un taux de rebond eleve n’est pas toujours negatif. Pour un article de blog ou une page de contact, un rebond peut signifier que l’utilisateur a trouve l’information recherchee. En revanche, un taux de rebond eleve sur une page produit e-commerce signale generalement un probleme de pertinence ou d’experience utilisateur. L’analyse doit toujours etre contextualisee par type de page et source de trafic.